Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Haziran 2026

Falcon Gümrük Müşavirliği olarak, müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
Şirket Bilgileri: Şirket unvanı, vergi numarası, ticari sicil bilgileri
Gümrük İşlem Verileri: Beyanname numaraları, GTİP kodları, gönderi detayları
Web Sitesi Kullanım Verileri: Çerezler aracılığıyla toplanan ziyaret istatistikleri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Gümrük müşavirliği hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
Müşteri taleplerinin karşılanması ve iletişim kurulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmet kalitemizin iyileştirilmesi
Web sitesi performansının analiz edilmesi

3. Bilgi Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri almaktayız. Verileriniz yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korunmaktadır.

Web sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmiş olup, tüm veri aktarımları güvenli kanallar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

Yasal zorunluluk gereği resmi kurumlarla
Gümrük işlemlerinin yürütülmesi için ilgili gümrük müdürlükleriyle
Hukuki süreçler kapsamında avukatlarımız ve hukuk danışmanlarımızla

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Gümrük işlemlerine ilişkin veriler, Türk Gümrük Mevzuatı uyarınca 5 yıl süreyle muhafaza edilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak bilgi talep etme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:

E-posta: muhasebe@falcongumruk.com

Telefon: +90 212 852 60 52